Livraison rapide
Plus de 10 000 avis 5 étoiles
Garantie satisfait ou remboursé sous 30 jours

politique de remboursement pixory


Dans les 30 jours suivant ta commande

On propose une garantie satisfait ou remboursé pendant 30 jours. Si, pour une raison quelconque, tu n’es pas satisfait(e) de ton livre, on t’offre un remboursement complet. On peut te demander la raison de ton remboursement, ça nous aide à nous améliorer.

Livres endommagés / défauts

Si ta commande arrive endommagée ou avec un défaut, contacte notre équipe support à support@pixoryofficial.com en joignant une photo de l’article abîmé ou défectueux. Si ton livre est endommagé ou présente un défaut, on t’enverra un nouveau tirage gratuitement, sauf si le défaut vient d’une erreur faite dans l’éditeur par le client avant la commande, et que notre équipe support n’a pas été informée dans les 30 minutes avant la validation de la commande. On ne peut pas proposer de réimpression gratuite pour les livres contenant des erreurs qui viennent d’une mauvaise manipulation du client dans l’éditeur. On encourage tous nos clients à bien relire leur livre avant de passer commande.

footerInformation.item1.imgAlt
Livraison rapide
Recevez vos livres photo rapidement et efficacement. Nous assurons une livraison rapide pour que vous puissiez profiter de vos souvenirs sans attendre.
footerInformation.item2.imgAlt
Garantie 100 % Satisfaction
Nous garantissons la qualité de nos livres photo. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait, nous ferons le nécessaire grâce à notre garantie de satisfaction.
footerInformation.item3.imgAlt
100 000+ clients satisfaits
Rejoignez notre communauté de clients satisfaits qui ont immortalisé leurs aventures avec Pixory. Vos souvenirs sont entre de bonnes mains.